Monyoプライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、Monyoアプリケーションのユーザー向け利用規約の不可欠な部分を構成します。本ポリシーは、当社が個人情報を収集、受信、保管、編集、処理、使用、および/または処理する方法について規定しています。 開示する当社は、Monyoのウェブサイト、アプリケーション、その他の利用可能なインタラクティブチャネルを通じて提供される当社の製品およびサービスにアクセスまたは使用する際に、個人(以下「ユーザー」)の個人情報を共有します。  

このプライバシーポリシーは調整および修正されることがあります。ユーザーは定期的に本ポリシーにアクセスし、最新の更新内容を確認してください。Monyoは、 修正するMonyo は、Monyo の公式ウェブサイトで更新を公開したり、Monyo アプリケーション内に表示したりすることにより、いつでも本ポリシーの条項を変更、補足、または調整することができます。  

本プライバシーポリシーの変更の発効日以降も引き続き当社の製品およびサービスを使用することにより、ユーザーは、1 修正および更新されたポリシーの内容に同意します。  

このポリシーでは、「Monyo」、「当社」および「当社の」は、Monyo Vietnam Co., Ltd. を指します。  

「ユーザー情報」とは、 識別する ユーザー、またはユーザーが 特定された、ユーザーによる本サービスの使用および本ポリシーで参照されるその他の情報に関連する、またはそこから発生するものです。 これには、名前、電話番号、メールアドレス、住所、デバイス情報、アプリケーション情報、取引情報、アクセス履歴、顧客行動などのデータが含まれますが、これらに限定されません。  

1. 収集するデータと情報
Monyoは、製品およびサービスの提供と運営が法規制に準拠していることを保証するために、必要なデータとユーザー情報を収集します。一部の情報は必須ではありませんが、提供されない場合、ユーザーの体験の質に影響を与える可能性があります。
1.1. 収集する情報の種類:

ユーザーが提供する情報 

当社は、当社のサービスを利用するために、当社の利用可能なチャネルまたは第三者を通じてやりとりする際にユーザーから提供されるあらゆる情報を収集します。 これには、取引の実行、プログラムやイベントへの参加、当社への連絡、苦情の申し立て、アンケートの実施などが含まれますが、これらに限定されません。  

ユーザー 責任を負う 提供される情報が完全であることを確認すること 正確な、そしていつも 最新の 彼らの権利を守るために に従って 関連するサービス利用規則。  

自動的に収集される情報 

ユーザーが当社のサービスをご利用中に何らかのアクティビティを行うと、情報が自動的に収集されます。収集される情報には、使用されたアプリケーションおよびデバイスに関する情報(デバイス名、デバイスパラメータ、オペレーティングシステム、デバイスの機能ステータス、位置情報、IPアドレス、ブラウザの種類、利用可能なインタラクティブチャネルからの参照元または訪問先のウェブサイトアドレス、訪問回数、フィードバック、バージョン、および関連情報(該当する場合)、実行された取引情報(サービス、場所、取引時間)、および支払い方法(該当する場合)が含まれますが、これらに限定されません。  

当社が収集するアプリケーションおよびデバイスに関するデータと情報の種類、およびそれらを保存しておく期間は、ユーザーのデバイスと設定によって一部異なります。  

ユーザーアクティビティ 

当社は、検索活動、広告の閲覧および操作、ユーザーが通信またはコンテンツを共有する第三者など、ユーザーの活動を通じて情報や、ユーザーが当社のサービスとやりとりする際に生成される情報を収集します。  

クッキーによる収集 

ユーザーの行動をより深く理解するために、当社のウェブサイト、オンラインサービス、インタラクティブアプリケーション、および第三者のCookieを通じても情報が収集されます。これには、ユーザーがウェブサイトのどの部分を訪問したか、 促進する 広告やウェブ検索の効果を測定し、ユーザーの選択を記憶することで、おすすめやパーソナライズされたコンテンツの表示、カスタマイズされた機能やサービスの提供など、パーソナライズされたエクスペリエンスの提供に役立ちます。ユーザーは、ウェブブラウザの指示に従ってブラウザCookieを管理できます。  

他の情報源から収集された情報 

当社は、ウェブサイトやソーシャルネットワーク上で容易にアクセスでき、公開されている公開情報源2からユーザー情報を収集する場合があります。また、管轄の政府機関、サービスプロバイダー、リードジェネレーションプログラムを実施するパートナー、広告サービスプロバイダーなどの商業パートナーを含む第三者からユーザー情報を収集する場合もあります。  

当社が他の情報源からユーザー情報を収集する場合、当社は、当該データが適切に、かつ以下の規則を厳守して当社に転送されることを保証します。3 現在の法的規制。  

1.2. 子供
当社は、お子様のプライバシー保護の重要性を理解しています。特に、当社のウェブサイトおよびアプリケーションは、13歳未満のお子様向けに設計または提供されているものではありません。専門的なサービスを提供するために必要な場合を除き、13歳未満のお子様に関する情報を故意に収集または保持することはありません。お子様の個人データが適切な同意なしに収集されたことが判明した場合、当該データは速やかに削除されます。
2. ユーザー情報の利用方法

ユーザー情報は当社によって使用されます に従って 本プライバシーポリシーおよび特定の目的のため。当社は、正当な法的根拠がある場合にのみユーザー情報を使用します。場合によっては、ユーザーの同意を根拠とする場合や、ユーザーとの契約の履行、ユーザーまたは他者の重要な利益の保護、または 従う 法律。 当社は、ユーザーの権利、利益、期待を考慮し、当該データが当社または他者の正当な利益になると判断した場合にも、ユーザー情報を処理することがあります。  

当社は、ダイレクトマーケティングやその他の目的でユーザー情報を第三者に提供する方針はありません。 目的がない限り、 我々は持っています 遵守した データプライバシー規制の下で合法的に許可された手順に従い、合法的に行います。  

ユーザー情報は、当社によって以下の目的で使用されます。 操作する以下の目的のために本サービスを提供および改善します。  

提供、パーソナライズ、 維持する、および当社のサービスの改善には以下が含まれます: 

  • ユーザーにサービスを提供し、サービスとのやり取りや使用中のユーザーのニーズや習慣に基づいて、当社またはパートナーの新しいサービスを紹介します。  
  • サービス利用に関連するユーザー取引および/またはリクエストの処理(管理、 オペレーティングサービス利用時のユーザーの使用状況およびアクティビティの提供および管理、取引の確認および支払いの実行、ユーザーの報酬/インセンティブの処理および管理。  
  • ソフトウェア エラーや運用上の問題のトラブルシューティングなど、サービスを提供するために必要な活動を実行します。  
  • データ分析、テスト、調査を実施し、当社プラットフォーム上のユーザーの使用傾向と活動を監視および分析し、ユーザーエクスペリエンスのためにパーソナライズされた機能を表示し、ユーザーと当社またはリンクされたパートナーとのやり取りを可能にします。  
  • サービスタイプに関連するアンケート、市場調査、データ分析を実施し、使用状況を測定し、パフォーマンスを分析し、サービスを改善および開発する方法を見つけます。 

リクエスト処理とユーザー支援のサポート: 当社からの、または当社への通話、メッセージ、その他の連絡は、正当なユーザーリクエストの解決、顧客サポート対応の監視と改善、情報システムの更新、サービス品質の向上を支援するために、録音(自動またはアクティブ)を含むがこれに限定されない、保存されます。  

マーケティングとプロモーション: 当社は、当社のサービスのマーケティングおよび広告を目的として、電子メール、電話、メッセージサービス、オンラインメッセージなどのさまざまな形式でユーザーに連絡することがあります(当社のサービスを通じてユーザーに開発および提供されるパートナーの製品およびサービスは除きます)。4 Monyo アプリケーション プラットフォーム)。  

遵守 法的および規制上の義務、 法的に義務付けられた報告書の提出や取引データの保存など。  

その他の正当な目的 サービスと一致している 目標 

特定の 症例 特定のサービスの利用に関連する場合、および上記に記載されていない、または特定のユーザーの同意を必要とするユーザー情報の利用については、ユーザー情報の利用についてユーザーの許可を求め、5 当該許可が与えられた後にのみ実行されるものとする。  

3. ユーザー情報の共有方法

万が一の場合 ユーザー情報を第三者または他の法執行機関に転送する場合、当社はそのような転送を確実に実施します。 準拠する データプライバシー法。必要に応じて、当社はデータ受領者のプライバシーおよび情報セキュリティポリシーを精査し、本ポリシーの原則および関連する法的規定と同等の基準が適用されているか、または厳格に遵守することを約束していることを確認します。  

当社は、当社およびMonyoのパートナーがユーザーに製品およびサービスを提供するために正当な事業上必要な場合、または製品およびサービスに対するユーザーのニーズを把握し、ユーザーのリクエストに応えるために調査および評価を実施する必要がある場合、および/または法律で義務付けられている、または許可されている場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有することはありません。具体的には、以下のとおりです。 

  • 遵守 管轄の州政府機関からの要請、または法律で義務付けられている場合。  
  • パートナーへのユーザー情報の提供と共有 ユーザーが要求または確認したとおり、インタラクティブチャネルまたはその他の形式で電子的にあらゆる形式で提供します。たとえば、ユーザーが当社のパートナーを通じてサービスをリクエストしたり、パートナーが提供するプロモーションプログラムを使用したりする場合、ユーザーは、当社がそれらのパートナーとユーザー情報を共有することに同意し、パートナーと共有されたユーザー情報は、ユーザーが使用するサービスに関連する当事者に転送される場合があります。当社のパートナーには、当社のアプリケーションと統合されているパートナー、またはシステムが当社のアプリケーションと統合されているパートナー、輸送サービスパートナー、金融パートナー、またはプロモーションプログラム、競合サービス、その他の特別サービスを提供するために当社と協力するビジネスパートナーが含まれます。  
  • 当社は、ベンダー、コンサルタント、マーケティングパートナー、調査会社、その他のサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーにユーザー情報を提供する場合があります。6 これには、支払い処理業者およびサポート部門、サーバープロバイダー、情報技術サービスプロバイダー、クラウドストレージプロバイダー、広告パートナーおよび広告プラットフォームプロバイダー、データ分析プロバイダー、当社と共同で、または当社に代わって調査や研究プロジェクトを実施する調査パートナーなどが含まれます。  
  • アドバイザー、専門家、エージェント、または当社のサービスプロバイダーや下請業者などの第三者とのユーザー情報の交換、提供、共有 利用目的に応じた業務・サービスの提供を行うため。  
  • 法律を遵守するために適切であると判断した場合、アカウントおよびユーザー情報を開示します。 当社のその他の規約および契約を執行または適用するため、7 または権利、財産、8 当社、ユーザー、またはその他の人の安全を損なうものではありません。  

その他の場合、ユーザー情報は第三者と共有される可能性がある場合にユーザーに通知が送られ、ユーザーには情報の共有を拒否する権利があります。  

4. ユーザーアクセスと選択肢

ユーザーは当社にいかなる情報を提供する義務もありませんが、当社の製品、サービス、イベントに関する情報を受け取ったり、当社の製品やサービスを利用したりするために、一定の情報をご提供いただく必要があります。ユーザーは特定の情報をご提供いただけないことも選択できますが、その場合、一部のサービスをご利用いただけない場合があります。  

ユーザーは、いつでも当社によるプロモーション目的での情報の利用または送信の停止を要請できます。当社のウェブサイトおよびアプリケーションに表示される指示に従って、随時、配信停止または設定の変更を行ってください。当社からのアプリ内通知の受信を希望されない場合は、アプリケーションまたはデバイス内の通知設定を変更してください。  

5. ユーザーの連絡先情報

当社が提供するサービスを利用する際、ユーザーは、サービス体験の有効性を最大限に高めるために、当社に連絡先情報を提供するか否かを選択する権利を有します。  

ユーザーは、当社のウェブサイトおよびアプリケーション上で随時提供される特定の指示に従うことにより、いつでも連絡先情報へのアクセスの提供を停止する完全な権利を有します。  

当社は、データの保存、保護、および整合性の確保を通じて、いかなる場合においてもユーザーの事前の同意なしに、ユーザーの連絡先情報をいかなる当事者にも開示しないことを約束します。  

6. データの保存、セキュリティ、整合性
セキュリティは最優先事項です。当社のシステムは、ユーザー情報の安全性とプライバシーを確保できるよう設計されています。本サービスに起因または関連するすべてのユーザー情報は、法律および本ポリシーに従い、当社のシステムまたはサービスプロバイダーによって保管、保護されます。
7. お問い合わせ
当社は、収集した情報のプライバシー保護に尽力しております。データに関するご質問やご要望がございましたら、いつでもcontact@orthian.vnまでメールでお問い合わせいただくか、当社のウェブサイトおよびアプリケーションに記載されている指示に従ってご連絡ください。