Monyo 개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책(이하 "정책")은 Monyo 애플리케이션 사용자를 위한 서비스 이용 약관의 필수적인 부분을 구성합니다. 본 정책은 Monyo가 사용자의 개인 정보를 수집, 수신, 저장, 편집, 처리, 사용하는 방식을 설명합니다. 드러내다, Monyo 웹사이트, 애플리케이션 및 기타 사용 가능한 대화형 채널을 통해 제공되는 당사의 제품 및 서비스에 액세스하거나 사용할 때 개인("사용자")의 개인 정보를 공유합니다.  

본 개인정보 보호정책은 조정 및 개정될 수 있습니다. 사용자는 정기적으로 방문하여 최신 정보를 확인해야 합니다. Monyo는 다음과 같은 권리를 보유합니다. 수정하다언제든지 Monyo 공식 웹사이트에 업데이트를 게시하거나 Monyo 애플리케이션에 표시하여 이 정책의 조건을 추가, 보완 또는 조정할 수 있습니다.  

이 개인정보 보호정책의 변경 사항의 유효 날짜 이후에도 계속해서 당사 제품 및 서비스를 사용함으로써 사용자는1 수정 및 업데이트된 정책의 내용에 대한 수락.  

본 정책에서 "Monyo", "우리", "당사"는 Monyo Vietnam Co., Ltd.를 지칭합니다.  

"사용자 정보"란 사용자들이 사용할 수 있는 모든 정보 또는 데이터를 말합니다. 식별하다 사용자 또는 사용자가 될 수 있는 기준 식별됨및 본 정책에 언급된 사용자의 서비스 사용과 관련되거나 여기에서 비롯된 정보입니다. 여기에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 실제 주소, 기기 정보, 애플리케이션 정보, 거래 정보, 접속 내역, 고객 여정 등의 데이터가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.  

1. 당사가 수집하는 데이터 및 정보
Monyo는 제품 및 서비스의 제공 및 운영이 법적 규정을 준수하도록 필요한 데이터와 사용자 정보를 수집합니다. 일부 정보는 필수는 아니지만, 제공하지 않을 경우 사용자 경험의 질에 영향을 미칠 수 있습니다.
1.1. 당사가 수집하는 정보 유형:

사용자가 제공하는 정보 

당사는 사용자가 당사의 이용 가능한 채널이나 제3자와 상호 작용하여 당사 서비스를 이용할 때 제공하는 모든 정보를 수집합니다. 여기에는 거래 수행, 프로그램이나 이벤트 참여, 당사에 연락, 불만 제기, 설문 조사 실시 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.  

사용자 ~에 대한 책임이 있습니다 그들이 제공하는 정보가 완전한지 확인합니다. 정확한, 그리고 항상 최신의 그들의 권리를 보호하기 위해 에 따라 해당 서비스 이용 규정  

자동으로 수집된 정보 

사용자가 당사 서비스를 이용하는 동안 활동을 수행할 때 정보가 자동으로 수집됩니다. 여기에는 사용된 애플리케이션 및 기기 정보(기기 이름, 기기 매개변수, 운영 체제, 기기 기능 상태, 위치, IP 주소, 브라우저 유형, 사용 가능한 대화형 채널을 통한 참조 또는 방문 웹사이트 주소, 방문 횟수, 피드백, 버전 및 관련 정보(있는 경우)), 수행된 거래 정보(서비스, 위치, 거래 시간) 및 결제 수단(해당하는 경우)이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.  

당사가 수집하는 애플리케이션 및 기기에 대한 데이터 및 정보의 유형과 이를 보관하는 기간은 부분적으로 사용자의 기기 및 설정에 따라 달라집니다.  

사용자 활동 

당사는 사용자 활동을 통해 정보를 수집하고, 사용자가 당사 서비스와 상호작용하는 동안 생성된 정보(검색 활동, 광고 보기 및 상호작용, 사용자가 통신하거나 콘텐츠를 공유하는 제3자 등)를 수집합니다.  

쿠키를 통한 수집 

사용자 행동을 더 잘 이해하기 위해 당사 웹사이트, 온라인 서비스, 대화형 애플리케이션 및 제3자의 쿠키를 통해서도 정보가 수집됩니다. 여기에는 사용자가 웹사이트의 어떤 부분을 방문했는지 알려주는 정보가 포함됩니다. 촉진하다 광고 및 웹 검색의 효과를 측정하여 사용자의 선택 사항을 기억하고, 추천을 제공하고 개인화된 콘텐츠를 표시하며, 맞춤형 기능과 서비스를 제공하여 개인화된 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다. 사용자는 웹 브라우저의 특정 지침에 따라 브라우저 쿠키를 관리할 수 있습니다.  

다른 출처에서 수집된 정보 

경우에 따라 당사는 웹사이트 및 소셜 네트워크에서 쉽게 접근 가능하고 공개된 공개적으로 접근 가능한 출처2에서 사용자 정보를 수집합니다. 사용자 정보는 관할 국가 기관이나 서비스 제공업체, 리드 생성 프로그램을 시행하는 파트너, 광고 서비스 제공업체 등 상업적 파트너를 포함한 제3자로부터도 수집될 수 있습니다.  

다른 출처에서 사용자 정보를 수집하는 경우 해당 데이터가 적절하게 그리고 엄격하게 준수되어 당사로 전송되도록 보장합니다.3 현행 법적 규정.  

1.2. 어린이
저희는 아동의 개인정보 보호의 중요성을 잘 알고 있습니다. 특히, 저희 웹사이트와 애플리케이션은 13세 미만 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다. 저희는 전문 서비스 제공을 위한 노력의 일환으로 13세 미만 아동에 대한 정보를 고의로 수집하거나 보관하지 않습니다. 아동의 개인정보가 적절한 동의 없이 수집된 사실을 인지하는 경우, 해당 정보는 가능한 한 빨리 삭제됩니다.
2. 사용자 정보 사용 방법

사용자 정보는 당사에서 사용됩니다. 에 따라 본 개인정보 보호정책 및 특정 목적을 위해 사용됩니다. 당사는 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 사용자 정보를 사용합니다. 경우에 따라 사용자의 동의를 구할 수도 있고, 사용자와의 계약을 이행하거나 사용자 또는 타인의 중대한 이익을 보호하거나 준수하다 법. 또한 당사는 사용자의 권리, 이익 및 기대를 고려하여 해당 데이터가 당사 또는 타인의 합법적 이익에 부합한다고 믿을 때 사용자 정보를 처리할 수 있습니다.  

당사는 제3자에게 직접 마케팅 목적이나 기타 목적으로 사용자 정보를 제공하는 정책이 없습니다. 목적이 아닌 한 우리는 가지고있다 준수했다 데이터 개인정보 보호 규정에 따라 법적으로 허용되는 절차를 따라 합법적으로 이를 수행합니다.  

사용자 정보는 당사에서 다음과 같이 사용됩니다. 작동하다다음 목적을 위해 서비스를 제공하고 개선합니다.  

제공, 개인화, 유지하다및 서비스 개선을 포함한: 

  • 사용자에게 서비스를 제공하고, 서비스와의 상호작용 및/또는 사용 중에 사용자의 요구 사항과 습관에 따라 당사 또는 당사 파트너의 새로운 서비스를 소개합니다.  
  • 서비스 사용과 관련된 사용자 거래 및/또는 요청 처리(관리 등) 운영서비스를 사용할 때 사용자의 사용 및 활동을 제공, 관리하고, 거래를 확인하고 지불을 진행하고, 사용자 보상/인센티브를 처리하고 관리합니다.  
  • 소프트웨어 오류 및 운영 문제 해결을 포함하여 서비스 제공에 필요한 활동을 수행합니다.  
  • 데이터 분석, 테스트, 연구를 수행합니다. 당사 플랫폼에서 사용자 사용 추세와 활동을 모니터링하고 분석합니다. 사용자 경험을 위해 개인화된 기능을 표시합니다. 사용자와 당사 또는 연결된 파트너 간의 상호 작용을 활성화합니다.  
  • 설문 조사, 시장 조사, 서비스 유형과 관련된 데이터 분석, 사용량 측정, 성과 분석을 실시하고 서비스를 개선하고 개발할 방법을 찾습니다. 

지원 요청 처리 및 사용자 지원: 당사와 주고받은 전화, 메시지 및/또는 기타 형태의 연락 내용은 합법적인 사용자 요청 해결, 고객 지원 응답 모니터링 및 개선, 정보 시스템 업데이트, 서비스 품질 향상을 위해 저장되며, 여기에는 녹음(자동 또는 능동적)이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.  

마케팅 및 홍보: 당사는 마케팅 및 당사 서비스의 광고 목적으로 이메일, 전화 통화, 메시징 서비스 또는 온라인 메시지와 같은 다양한 형태를 통해 사용자에게 연락할 수 있습니다(사용자에게 개발 및 제공되는 파트너의 제품 및 서비스는 제외).4 Monyo 애플리케이션 플랫폼).  

준수 법적 및 규제 의무, 예를 들어, 법적으로 요구되는 보고서를 작성하고 거래 데이터를 저장하는 등의 업무를 담당합니다.  

기타 합법적 목적 서비스와 일치함 목표 

특정 사례 특정 서비스 사용과 관련하여, 그리고 위에 언급되지 않은 사용자 정보 사용 및/또는 특정 사용자 동의가 필요한 경우, 우리는 사용자 정보 사용에 대한 사용자의 허가를 요청하며,5 해당 허가가 부여된 후에만 수행할 수 있습니다.  

3. 사용자 정보 공유 방법

의 경우 사용자 정보를 제3자 또는 기타 법 집행 기관에 전송하는 경우 해당 전송이 준수합니다 데이터 개인정보 보호법. 필요한 경우, 당사는 데이터 수신자의 개인정보 보호 및 정보 보안 정책을 검토하여 본 정책의 원칙 및 관련 법률 조항과 동등한 기준을 적용하거나 엄격히 준수할 것을 약속합니다.  

당사는 사용자에게 제품 및 서비스를 제공하기 위해 당사 및 Monyo 파트너사의 합법적인 사업적 필요를 충족하는 데 필요한 경우, 사용자의 제품 및 서비스 요구를 파악하기 위한 조사 및 평가, 사용자 요청 이행, 그리고/또는 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고 사용자의 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 특히 다음과 같은 경우: 

  • 준수 유능한 국가 기관의 요청이 있거나 법률에 따라 요구되는 경우.  
  • 파트너와 사용자 정보 제공 및 공유 사용자가 요청하거나 확인한 바에 따라, 대화형 채널이나 기타 형태의 전자적 수단을 통해 제공됩니다. 예를 들어, 사용자가 당사 파트너를 통해 서비스를 요청하거나 파트너가 제공하는 프로모션 프로그램을 이용하는 경우, 사용자는 당사가 해당 파트너와 사용자 정보를 공유할 수 있음에 동의하며, 파트너와 공유된 사용자 정보는 사용자가 사용하는 서비스와 관련된 당사자에게 이전될 수 있습니다. 당사의 파트너에는 당사 애플리케이션과 통합되었거나 시스템이 당사 애플리케이션과 통합된 파트너, 운송 서비스 파트너, 금융 파트너, 또는 프로모션 프로그램, 경쟁 서비스 또는 기타 특별 서비스를 제공하기 위해 당사와 협력하는 비즈니스 파트너가 포함됩니다.  
  • 우리는 사용자 정보를 공급업체, 컨설턴트, 마케팅 파트너, 연구 회사 및 기타 서비스 제공자 또는 비즈니스 파트너에게 제공할 수 있습니다.6 결제 처리업체 및 지원 부서, 서버 공급업체, 정보 기술 서비스 공급업체, 클라우드 스토리지 공급업체, 광고 파트너 및 광고 플랫폼 공급업체, 데이터 분석 공급업체, 연구 파트너(당사와 협력하거나 당사를 대신하여 설문 조사 또는 연구 프로젝트를 수행하는 파트너 포함)를 포함합니다.  
  • 자문가, 전문가, 대리인 또는 서비스 제공자 및 하청업체와 같은 제3자와 사용자 정보를 교환, 제공 및 공유합니다. 사용 목적에 맞는 업무 및 서비스를 수행합니다.  
  • 법률을 준수하는 데 적절하다고 판단될 경우 계정 및 사용자 정보를 공개합니다. 당사의 다른 약관 및 계약을 시행하거나 적용하기 위해7 또는 권리, 재산을 보호하기 위해8 또는 당사, 사용자 또는 다른 사람의 안전을 위협할 수 있습니다.  

다른 경우, 사용자는 사용자 정보가 제3자와 공유될 수 있다는 알림을 받게 되며, 사용자는 정보 공유를 거부할 권리가 있습니다.  

4. 사용자 접근 및 선택

사용자는 당사에 정보를 제공할 의무가 없습니다. 단, 당사는 사용자가 당사의 제품, 서비스 및 이벤트에 대한 정보를 받고 당사의 제품 및 서비스를 이용할 수 있도록 특정 정보 제공을 요구합니다. 사용자는 특정 정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.  

사용자는 언제든지 홍보 목적으로 정보를 사용하거나 전송하는 것을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다. 당사 웹사이트 및 애플리케이션의 특정 지침에 따라 수시로 구독을 취소하거나 설정을 변경해 주시기 바랍니다. 앱 내 알림을 받고 싶지 않으시면 애플리케이션 또는 기기의 알림 설정을 변경해 주시기 바랍니다.  

5. 사용자 연락처 정보

당사가 제공하는 서비스를 사용하는 동안 사용자는 서비스 경험의 효율성을 극대화하기 위해 자신의 연락처 정보를 당사에 제공할지 여부를 선택할 권리가 있습니다.  

사용자는 언제든지 당사 웹사이트와 애플리케이션에서 수시로 안내하는 구체적인 지침에 따라 연락처 정보에 대한 접근 제공을 중단할 수 있는 전적인 권리를 갖습니다.  

당사는 데이터 저장, 보안 및 무결성 보장을 통해 사용자 연락처 정보를 어떠한 당사자에게도 공개하지 않으며, 모든 경우에 사용자의 사전 동의 없이는 공개하지 않을 것을 약속합니다.  

6. 데이터 저장, 보안 및 무결성
보안은 당사의 최우선 과제입니다. 당사 시스템은 사용자 정보의 안전과 개인정보 보호를 보장하도록 설계되었습니다. 서비스와 관련하여 발생하는 모든 사용자 정보는 법률 및 본 정책에 따라 당사 시스템 또는 서비스 제공업체에 의해 저장, 보안 및 보호됩니다.
7. 문의하기
저희는 수집된 정보의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 데이터 관련 문의나 요청 사항이 있으시면 언제든지 contact@orthian.vn으로 이메일을 보내시거나 웹사이트 및 애플리케이션의 안내에 따라 문의해 주시기 바랍니다.